상품명 | 콤보 원목 디자인 카페의자 |
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내추럴 색상 시켰는데, 홈페이지에 나와있는 사진처럼 밝은 베이지 느낌이 아니라 좀 칙칙하고 어두운 브라운 계열의 색상이에요. 그리고 다리가 분리되어 와서, 거기 있는 도구로 조립했는데, 다리 네개가 완전히 길이가 같지 않은지 아니면 구멍 뚫린 위치가 잘못됐는지 의자가 약간 한쪽만 높고 한쪽은 낮게 조립되었어요. 제가 잘못 조립했나 싶어서 풀어서 위치도 바꿔봤는데 안 고쳐지네요ㅠㅠ전체적으로 예쁘긴 한데, 생각한거랑 좀 다르네요. 비싸게 주고 산건데 좀 아쉬워요.
안녕하세요 고객님 :) 먼저 기분좋게 주문하신 제품 기대에 부응해드리지못해 죄송합니다 앞으로는 더 좋은 제품으로 보답드릴수있도록 노력하겠으며, 조립시 문제발견된 부분은 영가구 고객센터로 사진보내주시면 센터확인 후 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다 ^^ [ Original Message ] 내추럴 색상 시켰는데, 홈페이지에 나와있는 사진처럼 밝은 베이지 느낌이 아니라 좀 칙칙하고 어두운 브라운 계열의 색상이에요. 그리고 다리가 분리되어 와서, 거기 있는 도구로 조립했는데, 다리 네개가 완전히 길이가 같지 않은지 아니면 구멍 뚫린 위치가 잘못됐는지 의자가 약간 한쪽만 높고 한쪽은 낮게 조립되었어요. 제가 잘못 조립했나 싶어서 풀어서 위치도 바꿔봤는데 안 고쳐지네요ㅠㅠ전체적으로 예쁘긴 한데, 생각한거랑 좀 다르네요. 비싸게 주고 산건데 좀 아쉬워요.
반품 시켰는데 언제 반품 처리 되는건가요?
안녕하세요~ 영가구입니다.고객님 상품이 오늘 오후에 입고가 되어 방금 카드 부분 취소처리해드렸구요~ 단순변심으로 인한 반품이라 운임부분 10,000원을 제하고 부분취소처리 해드렸습니다 ^^[ Original Message ] 반품 시켰는데 언제 반품 처리 되는건가요?